8-800-222-40-84
8(831)2-162-163

d-energy.nn@yandex.ru

0 Ваша Корзина

Гарантийный срок и условия предоставления гарантии на товары реализуемые ООО "Д-ЭНЕРДЖИ" устанавливается заводом-изготовителем. В течение гарантийного срока Покупатель имеет право на гарантийное обслуживание и ремонт изделия за счет Изготовителя при условии соблюдения всех правил эксплуатации, хранения и транспортирования изделия. При обращении в сервисный центр компании «Д-ЭНЕРДЖИ» необходимо предоставить гарантийный талон или паспорт изделия с отметкой о дате продажи.

Изготовитель имеет право отказать Покупателю в гарантийном ремонте в следующих случаях:

  1. Если на изделии стёрт, изменён, удалён, неразборчив серийный номер;
  2. Если изделие использовалось не по назначению, эксплуатировалось с нарушением требований руководства по эксплуатации; При повреждениях вызванных неправильной или небрежной эксплуатацией или транспортировкой; в т.ч. сколы, трещины, царапины, вмятины.
  3. Изделие подверглось самостоятельному внесению изменений в конструкцию, самостоятельному ремонту, либо при потере работоспособности оборудования в результате вмешательства пользователя в электрические схемы оборудования;
  4. При повреждениях, возникших в результате воздействия стихии, пожара, агрессивных сред, высоких температур; следы воздействия жидкости, дождя, снега, повышенной влажность и др. (например коррозии металлических частей);
  5. При наличии внутри корпуса Изделия посторонних предметов, независимо от их природы; в т.ч. насекомых, животных, токопроводящей пыли, металлической стружки, жидкостей;
  6. При повреждении Изделия, возникшем в процессе установки, монтажа или эксплуатации, как то:
    • Отрезаны или удалены штатные разъёмы, штекеры, и прочие коммутационные компоненты;
    • Повреждения вызванные несоответствием параметров сети номинальному напряжению;
    • При использовании Изделия в нештатном режиме;
    • Выход из строя элементов Изделия в результате электромагнитного импульса;
  7. Прочие условия указанные в технической документации Изделия.