Доставка

• Отгружаем продукцию по всей территории Российской федерации и в страны таможенного союза ЕАЭС.
• Работаем со всеми ведущими логистическими компаниями: Деловые линии, Пэк, Сдэк, Кит, DHL, DPD, Major, BoxBerry, Желдорэкспедиция, Энергия и другими.
• При заказе на сумму от 3000 рублей бесплатно доставляем продукцию в любую точку Нижнего Новгорода, а также до любой удобной Вам транспортной компании.
• При заказе на сумму менее 3000 рублей стоимость доставки по Нижнему Новгороду составляет 200 рублей или Вы можете самостоятельно забрать продукцию с нашего склада по адресу: г. Нижний Новгород, Светлогорский переулок дом 1.

Наличие на складе

• Вся продукция, представленная на сайте имеется в наличии на нашем складе, либо складе производителя.
• В случае, если товар находиться на складе производителя, то срок поставки может составить до семи календарных дней.
• Отсутствие товара в наличии - это исключение из правил и может коснуться только редких заказных позиций. В таком случае наш менеджер сообщит Вам точные сроки изготовления и доставки продукции.

Оплата

• Работаем за наличный и безналичный расчет.
• Работаем по 100% предоплате.
• Постоянным надежным партнерам предоставляем отсрочку платежа на срок до 30 календарных дней.

Гарантийные обязательства:

На всю продукцию, представленную в нашем интернет магазине распространяются безусловные гарантийные обязательства по замене или ремонту вышедшего из строя светотехнического прибора. Гарантийный срок составляет от двух до пяти лет в соответствии с техническим паспортом производителя конкретной модели светильника.
На нашем сайте Вы сможете ознакомится с гарантийным сроком в карточке интересующего Вас товара, в разделе характеристики.

Ваши действия при возникновении гарантийного случая:

• Организовать доставку не исправного прибора до нашего склада
• Подписать с нашим представителем акт рекламации
• Предоставить товарную накладную или чек на покупку
• При отсутствии документов на товар с Вашей стороны - предоставить менеджеру информацию, по которой он сможет найти отгрузку в системе 1С
• Ожидать от двух до четырнадцати календарных дней новое, либо отремонтированное изделие